色女影院-色开心婷婷-色日韩-色中文在线-日韩欧美在线综合-日韩欧美在线综合网

新聞動態
News information
一顆小石子詮釋先細誠
2017.10.09

一顆小石子,往返7小時

——行動詮釋“先,細,誠”


在服務行業的公司墻上,經常看到“服務至上,客戶為先”的宣傳字樣,這是行業所倡導的理念。在新裝修的綿陽嘉順的墻上,暫時還是空白一片,我們卻將這幾個字刻在了心上!

2017年8月20日,售后前臺付經理的電話響了“你好,我是前些時間交車的何菊,我的車在行駛過程中有異響,尤其在打方向的時候,怎么辦啊?”付經理第一時間把電話交到技術經理劉剛的手上,劉剛通過與客戶的初步交流,排除了部分情況,為了安全起見,還是決定親自上門檢修。由于天色已晚,何女士又在茂縣,劉剛與客戶商量好明天一早就出發。

第二天七點,技術經理劉剛和維修技師王嘉崙準時在公司門口匯合,此時的綿陽城被籠罩在灰蒙蒙的暴雨中,綿陽嘉順的工作車卻毫不遲疑地往茂縣開去。三個半小時的車程,越接近茂縣的地方,道路越崎嶇。彎彎繞繞,像蛇一樣盤旋,劉剛和王嘉崙換著開車,還是覺得頭快被甩暈。對他們而言,每繞一個彎,就離客戶更近一些。沿路時不時還有飛石滾落,莫名增添許多壯志凌云,所幸無大礙。經過3個半小時的顛簸,終于到達目的地——茂縣縣城。


1.jpg


何女士和家人見到我們的同事,非常開心和熱情。與此同時,他們也有擔憂,新車才沒開幾天,就出現異響,會不會是質量問題。劉剛一邊安慰何女士,一邊和嘉崙開始火速檢修。經檢查,車的右邊有輕微異響,仔細一看,原來是一個小石子卡在了剎車盤和擋板之間。隨著石子被取出,雙方都大松一口氣,對何女士而言,不是車的問題,真好!對劉剛和嘉崙而言,不是車的問題,真好!據劉剛回憶,那一刻他們只有開心,他們不僅為客戶解決了問題,更堅定了對WEY的信心。不僅如此,兩位同事還把剎車盤拆掉,為客戶把擋板加固后再還原。整個過程花了半個多小時,他們是用行動為客戶詮釋何為“先,細,誠”。

2.jpg

檢修完畢,我們同事打算為客戶試車,客戶不讓,非要拉到家里去坐一會兒,同時偷偷指使家人去自家果園為嘉順員工摘新鮮的水果。小憩一會兒,何女士的家人也回來了,帶上了一箱垂涎欲滴、遠近聞名的的茂縣李子,他們的心意和感動溢于言表。


3.jpg


經試車,無異響,劉剛和嘉崙謝絕了客戶的午餐,又匆匆踏上返程。

這就是我們與客戶的關系,需要我時,我來;不需要我時,我在。

這就是嘉順員工,一顆小石子,往返7小時,無抱怨,無推諉,WEY客戶,我們一往直前。

嘉誠WEY綿陽嘉順店  黃開容


主站蜘蛛池模板: 久久久久久久久久久96av | a级高清免费 | 三级毛片在线看 | 国产精品一国产精品 | 奇米影视7777久久精品 | 国产成人精品综合在线 | 亚洲精品99久久久久中文字幕 | 久久福利青草狠狠午夜 | 色秀视频在线观看88品善网 | 欧美jizz18性欧美 | 日韩欧美亚洲中字幕在线播放 | 中文字幕在线观看91 | 女黄人东京手机福利视频 | 精品中文字幕久久久久久 | 欧美黄区 | 久久综合久久美利坚合众国 | 99国产国人青青视频在线观看 | 国产一级做a爰片久久毛片99 | 亚洲天堂男人天堂 | 草草影院国产第一页 | 日本精品网 | 欧美黄色一级在线 | 美女黄色在线网站大全 | 最新中文字幕乱码在线 | 国产高清精品自在线看 | 成人欧美一区二区三区视频 | 国内精品久久久久久久亚洲 | 久久亚洲一级毛片 | 国产美女啪 | 国产丶欧美丶日韩丶不卡影视 | 国产美女作爱 | 九九精品免费观看在线 | 欧美jizzhd精品欧美高清 | 日韩在线视屏 | 成人99国产精品一级毛片 | 特黄aaaaaa久久片 | 国产精品亚洲第一区柳州莫青 | 在线观看偷拍视频一区 | 日韩欧美毛片免费观看视频 | 欧美一级一毛片 | 一级全黄视频 |